«Профессиональная идентичность психологов»

Раздел 2. Интерпретация результатов эмпирического исследования профессиональной идентичности психологов в различных сферах

Глава 6. Анализ практики развития профессиональной идентичности психологов

§2. Анализ практики развития профессиональной идентичности работающих психологов

На наш взгляд, можно выделить 2 группы трудностей развития профессиональной идентичности работающих психологов:

1. трудности академических психологов;
2. трудности психологов – практиков.

15-17% выпускников продолжают работать по выбранной специальности. Из них существует некоторый процент специалистов из сферы академической психологии, которые занимаются преподавательской деятельностью либо совмещают её с психологической практикой. Эта категория специалистов обладает смешанной профессиональной идентичностью. С одной стороны, происходит идентификация с педагогами как представителями профессионального сообщества, с – другой с психологами.

В этом случае к трудностям первой группы относятся:

• смешанная профессиональная идентичность. У академических психологов происходит одновременно идентификация с педагогами как представителями профессионального сообщества, так и с психологами. Погруженный в педагогическую профессиональную среду, имеющую иные цели и ценности, такой специалист не всегда может оставаться верен психологической позиции, «опедагогизировавшийся психолог» рискует потерять свои профессиональные ценности и смыслы [3, с. 162];
• отсутствие взаимопонимания и активного взаимодействия с психологами-практиками; А.М. Эткинд описал взаимоотношения практических и академических психологов, как взаимное высокомерие, недопонимание значения работы друг друга, сопротивление по отношению к осознанию внутридисциплинарных противоречий, уход от диалога [14];
• невысокая заработная плата и престижность профессии.

К трудностям развития профессиональной идентичности психологов-практиков можно отнести:

• недостаточное развитие специализации психологической практики;
• отсутствие, в отличие от ряда развитых зарубежных стран, системы государственного лицензирования психологов-практиков.

Обсуждение данного вопроса ведётся достаточно давно (см. Резолюции III и IV cъездов РПО), но проблема пока так и не решена.

Таким образом, на сегодняшний день к российскому специалисту, желающему заниматься психологической практикой, в большинстве случаев предъявляются минимальные профессиональные требования, а именно: наличие диплома о высшем психологическом образовании, а в случае осуществления предпринимательской деятельности в сфере оказания психологических услуг - приобретение юридической лицензии на право заниматься частной предпринимательской деятельностью;

• низкая заработная плата и престижность профессии. Наличие вышеописанных трудностей в психологической деятельности ведёт к низкой мотивации профессиональной деятельности специалистов, снижению уровня профессионализма, увеличению количества псевдопсихологов (шарлатанов, магов, ясновидящих и др.), а следовательно, и значительному ухудшению качества оказываемых населению психологических услуг.

В то время как на западе эти проблемы регулируются высокой заработной платой, наличием развитой системы узкой специализации, а также лицензирования психологической деятельности. За рубежом вопрос о том, кого считать квалифицированным психологом, не вызывает затруднений у специалистов. Так, значительным шагом, повысившим профессиональные стандарты и давшим общественности критерий для определения уровня квалифицированности психолога, было принятие штатами законов о лицензиях и аттестации психологов [1]. Все штаты и округ Колумбия имеют такие законы; на большей части территории Канады также приняты законы, регулирующие психологическую практику. Большинство штатов начинали с более простых законов об аттестации и постепенно продвигались к принятию законов о лицензировании. Но и в том, и другом случае законом обычно требуется докторская степень по психологии, определённый стаж работы под руководством наставника и удовлетворительная сдача квалифицированного экзамена. Законы о лицензировании, как правило, включают перечень оснований для применения к психологам административных мер воздействия, от штрафов до приостановки деятельности и аннулирования лицензии. На более высоком уровне профессиональная аттестация проводится американским Советом по профессиональной психологии. При условии высокого уровня профессиональной подготовки и опыта работы по обозначенной специальности Совет выдаёт аттестаты в таких областях деятельности, как клиническая психология, психологическое консультирование, промышленная/организационная психология и школьная психология, наряду с другими, по которым есть отдельные профессиональные советы.

Основываясь на результатах проведенного нами эмпирического исследования, можно расширить представленный перечень трудностей развития профессиональной идентичности психологов-практиков. Так, к ним относится невысокий уровень самой профессиональной идентичности специалистов. У психологов, в большинстве своём, отмечается средний, а в некоторых случаях (5% респондентов) - низкий уровень профессиональной идентичности. Таким специалистам свойственны средняя степень выраженности когнитивного, эмоционального компонентов профессиональной идентичности и УПИ, а также низкий уровень поведенческого компонента. У психологов-практиков отмечается низкий уровень выраженности таких элементов профессиональной идентичности, как объём понятийной структуры «профессия психолога», оценка интерактивности профессиональной группы, количество опубликованных работ, встреч профессиональной группы в год, традиций, круг делового общения, нормативно-правовая осведомленность специалиста. Лишь 14,16% психологов говорят о наличии в рамках своей профессиональной группы локальной сети. Вероятность того, что специалисты психологических служб имеют опыт делового общения в Интернет-среде, что проявляется в ведении деловой переписки, в общении на психологических форумах в среде Интернет, получении информации о конференциях и других психологических мероприятиях по электронной почте составляет 24,33%.

Наряду с низкой выраженностью перечисленных элементов профессиональной идентичности психологов следует отметить средний уровень объёма понятийной структуры «я-профессиональное», представлений специалистов о собственной квалификации, престижности профессии, степени информированности и материально-технической оснащённости группы; удовлетворенности собой как профессионалом, профессией психолога, группой и ресурсами, обеспечивающими эффективность труда; количества публикаций и вероятности наличия руководителя – психолога.

Помимо общих трудностей психологов-практиков следует отметить и ряд специфических проблем, свойственных психологам в различных сферах:

• психологи силовых структур имеют низкий общий уровень профессиональной идентичности, её когнитивного и эмоционального компонентов, а также средний уровень по поведенческому компоненту. Психологическая служба в силовых структурах характеризуется отсутствием возможности карьерного роста, связанным с низкими «должностными потолками»; низкой, по сравнению с другими сотрудниками ведомства, заработной платой. Таким образом, для большинства психологов силовых структур их должность является временной, не совсем перспективной, что вызывает большую текучесть психологических кадров (средний стаж психолога силовых структур, составляет 2,1 года, когда средний стаж психологов здравоохранения, образования и коммерческих организаций составляет, соответственно, 7,4; 5,1 и 5,2 года;
• психологам сферы здравоохранения свойственны средний уровень выраженности по всем компонентам, включая УПИ. По результатам индивидуальных бесед и анкетирования таких специалистов можно сделать вывод об отсутствии в ряде случаев руководителя-психолога в структуре психологических служб медицинских учреждений (в частности, детских поликлиник). Отсюда профессионалы испытывают ряд трудностей, связанных с несовершенством нормативно-правовой базы психологов здравоохранения, с проблемой аттестации персонала, с отсутствием единой системы ведения документации, с неразвитостью системы постдипломного образования.

В связи с перечисленными трудностями некоторые психологи пользуются услугами психологической службы образования; выстраивают свою работу исходя из существующих правил, норм, традиций профессиональной группы педагогов-психологов;

• для психологов образования характерны средние показатели по уровню эмоционального компонента профессиональной идентичности, при высоких - по когнитивному и поведенческому компонентам, а также УПИ. Результаты анализа факторной структуры профессиональной идентичности позволяют сделать вывод о том, что с расширением круга профессионального общения становятся более явными для психолога существующие в рамках психологической службы образования проблемы. Осознание этих проблем, в свою очередь, приводит к недовольству деловым общением и социально- психологическим климатом в профессиональном сообществе, процессом работы, профессиональным выбором, престижностью профессии;
• для психологов коммерческих структур характерен средний УПИ и низкий уровень выраженности поведенческого компонента, несмотря на высокий уровень когнитивного и эмоционального компонентов. Результаты эмпирического исследования показали, что по мере расширения профессионального кругозора у психологов коммерческих структур формируется индивидуалистическая, обособленная позиция во взаимоотношениях со своими коллегами-психологами.

К общим трудностям академических и практических психологов можно отнести низкую заработную плату и общественный престиж профессии, а также отсутствие взаимопонимания и активного взаимодействия между этими сообществами, что негативно отражается на результатах профессиональной деятельности.

В качестве мер, способствующих развитию профессиональной идентичности психологов, можно предложить:

1. для академических психологов:

• стимулирование со стороны государства научной деятельности психологов, что способствует не только повышению уровня квалификации специалистов, но и их идентификации в рамках психологического сообщества, преодолению трудностей смешанной идентичности;

2. для практических психологов:

• развитие системы государственного послевузовского обучения, предоставление возможности получения узкой специализации в той или иной области психологической практики;
• введение системы лицензирования профессиональной деятельности, ожесточающее профессиональные требования к психологу-практику, где минимальными должны быть наличие учёной степени и опыта работы под руководством наставника. Такая мера значительно повысит уровень профессионализма специалистов, качество оказываемых населению услуг, вытеснит с рынка психологического труда псевдопсихологию, а также обеспечит более тесное взаимодействие между академической и практической психологией;
• обеспечение интенсивности и эффективности профессионального взаимодействия в рамках психологического сообщества психологов с целью повышения низкого уровня интерактивного компонента профессиональной идентичности специалистов. На наш взгляд, этого можно добиться за счёт:
• во-первых, развития деловой коммуникации психологов, опосредованной техническими средствами: повышения уровня технического обеспечения профессиональной деятельности психологов, развития культуры Интернет-общения, информирования специалистов о существовании и появлении новых информационных психологических сайтов. Анализ деятельности психологических сообществ показал, что наряду с традиционными формами делового общения (форумами, конференциями, семинарами и др.) важную роль в развитии профессиональной идентичности психологов играет общение с помощью технических средств, опосредованное локальной сетью, интернет-пространством и др. Напомним, что результаты эмпирического исследования говорят о низкой степени

Интернет-коммуникации психологов.

• во-вторых, расширения сети региональных отделений, активизации их деятельности, порой сводящейся на сегодняшний день к внесению организационных взносов, формальному членству;
• развитие профессиональной идентичности психологов-практиков с учётом выявленных в эмпирическом исследовании факторов:
• повышение общего уровня развития профессиональной группы, профессиональной компетентности её членов, эффективности делового общения, сплочённости и интерактивности;
• повышение ценностно-профессионального единства профессиональной группы за счёт развития организационной культуры, формирования истинных психологических ценностей у специалистов, создания благоприятных условий роста профессионализма специалистов, а также совершенствования нормативно-правового обеспечения их деятельности;
• ориентация при приёме на работу на профессиональный стаж специалиста, на такие личностные особенности, как установка на профессиональную компетентность, внутренний контроль;
• развитие перечисленных личностных и организационных детерминант профессиональной идентичности в процессе групповой психологической работы (проведения тренингов профессиональной идентичности или профессионального самосознания в рамках психологических служб);

для психологов силовых структур:

• повышение престижа психологической службы в силовых ведомствах за счёт реорганизации структуры самой службы (введение вышестоящих должностей психологов, увеличение их предельных званий), а также улучшения материально-технического обеспечения психологической деятельности;

для психологов здравоохранения:

• развитие ведомственного уровня взаимодействия, создание всероссийской общественной организации психологов здравоохранения; усовершенствование структуры психологических служб в различных медицинских организациях. Такие меры, на наш взгляд, будут во многом способствовать усовершенствованию нормативно-правовой базы психологов здравоохранения, аттестации персонала, разработке единой системы ведения документации, развитию постдипломного образования и др.;

для психологов образования:

• профилактика социально-психологического климата сообщества с целью развития эмоционального компонента профессиональной идентичности специалистов;

для психологов коммерческих организаций:

• создание общественных организаций психологов коммерческих структур с целью развития профессионального взаимодействия специалистов, в противовес существующей тенденции к обособленности в профессиональной деятельности.

Общими предложениями по преодолению трудностей развития профессиональной идентичности академических и практических психологов являются:

во-первых, введение государственного лицензирования деятельности специалистов; во-вторых, повышение заработной платы;
в-третьих, увеличение престижа профессии психолога в российском обществе;
в-четвёртых, разработка и внедрение программ развития профессиональной идентичности специалистов.

Вопрос совершенствования профессиональной идентичности специалистов актуален в психологическом сообществе. Эта проблема является предметом многих эмпирических и теоретических исследований, в рамках которых разрабатываются различные программы развития профессиональной идентичности специалистов [2, 4, 12 и др.].

Наиболее эффективной, на наш взгляд, формой развития профессиональной идентичности психологов является социально-психологический тренинг.

В последнее время социально-психологический тренинг применяется в различных областях человеческой практики, в том числе в работе с профессионалами. Это объясняется тем, что он позволяет за сравнительно непродолжительное время решить задачу интенсивного формирования и развития профессионально значимых навыков и умений, возникновения устойчивой мотивации к саморазвитию, а также скорректировать неадекватное профессиональное поведение [7, 9].

Социально-психологический тренинг способствует развитию всех подструктур профессиональной идентичности – когнитивной (уточнению, конкретизации и расширению системы знаний о себе, своего Я-образа как личности и профессионала, своей профессии, своей группы), эмоциональной (выработке позитивного отношения к профессии и профессиональной группе) и поведенческой (закреплению психологами своей собственной профессиональной позиции, стиля в конкретных ситуациях взаимодействия и общения, компетенций, определению путей профессионального роста, отработке навыков эффективной саморегуляции и т.д.).

Вопросы для обсуждения:

1. Опишите трудности развития профессиональной идентичности студентов-психологов и пути их преодоления.
2. Опишите трудности развития профессиональной идентичности академических и практических психологов и пути их преодоления.
3. Составьте примерный тематический план тренинга развития профессиональной идентичности психологов.