Отличительной чертой исследований общения, как и вообще социально-психологических исследований, ведущихся сейчас в нашей стране, является постепенный переход на позиции деятельностного подхода. С этих позиций утверждается необходимость решительного пересмотра некоторых традиционных понятий и установок, причем не только частных аспектов общения, но и самого понятия общения, традиционно рассматриваемого как процесс передачи чего-то кому-то, как процесс воздействия кого-то на кого-то.